শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে
সম্পূর্ণ দলিল পড়ার আগে এই সারসংক্ষেপ দেখুন।
Cricket71 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। KYC যাচাইয়ে বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।
Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ সকল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। উইথড্রালের জন্য KYC পূর্ণ হতে হবে।
প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
একজন ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
যেকোনো সমস্যায় Cricket71-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করে। বিরোধ প্রথমে আলোচনায় সমাধানের চেষ্টা হবে।
১. গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা
Cricket71-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। এটি আমাদের আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের বাধ্যতামূলক শর্ত এবং এই বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
এছাড়া Cricket71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে:
Cricket71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই (KYC)
Cricket71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়াটি সহজ, কিন্তু কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখতে হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে। পরবর্তী সময়ে এই তথ্য পরিবর্তন করা সীমিত — বিশেষত নাম ও জন্মতারিখ।
KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পিঠের স্পষ্ট ছবি
- সেলফি (হাতে পরিচয়পত্র ধরে)
- ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রালের সুবিধা পাওয়া যাবে না। Cricket71 সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে।
৩. ডিপোজিট ও উইথড্রাল নীতি
Cricket71-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মগুলো স্পষ্ট ও ন্যায্য। নিচে মূল বিষয়গুলো দেওয়া হলো:
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্রাল |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳২০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ (দৈনিক) | ৳২,০০,০০০ | ৳৫০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ১–২৪ ঘণ্টা |
| ফি | শূন্য | সাধারণত শূন্য |
উইথড্রালের জন্য অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রাল করা যাবে না। Cricket71 অস্বাভাবিক লেনদেন পরীক্ষা করতে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারের শর্ত
Cricket71-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ যে নিয়মগুলো সব বোনাসে প্রযোজ্য:
Cricket71 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্টের সব বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫. বেটিং বিধিমালা
Cricket71-এ বেট করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয় — তাই বেট দেওয়ার আগে সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন।
- প্রতিটি গেমে নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট লিমিট রয়েছে।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক — বেট কনফার্মের মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
- Cricket71 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তদন্ত করে।
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো Cricket71-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
৭. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
Cricket71-এ প্রদত্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত ও গোপনীয় রাখা আমাদের দায়িত্ব। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
Cricket71 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সব খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য Cricket71 নিচের সুবিধাগুলো দেয়:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই সেট করুন।
- লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
- সেশন টাইম লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন সেটা নিজে ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বিরতিতে রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
এই সুবিধাগুলো প্রোফাইল সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" অংশে পাবেন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
৯. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
Cricket71 ও কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে আমরা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে বিশ্বাস করি। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো:
- প্রথম ধাপ: সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ support@cricket71.bet-এ পাঠান।
- দ্বিতীয় ধাপ: Cricket71-এর সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেবে।
- তৃতীয় ধাপ: প্রথম সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ম্যানেজার পর্যায়ে এস্কেলেট করা যাবে।
- চতুর্থ ধাপ: তারপরও সমাধান না হলে স্বাধীন আরবিট্রেশন বডিতে যাওয়ার সুযোগ থাকে।
বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ফ্রিজ রাখা হতে পারে। ইচ্ছাকৃত মিথ্যা দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
Cricket71 প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটা দেখে নেওয়া ভালো।
যোগাযোগের ঠিকানা:
সাধারণ জিজ্ঞাসা
নিয়ম ও শর্ত সংক্রান্ত প্রশ্ন
শর্তাবলী পড়লেন? এবার শুরু করুন
Cricket71-এ নিবন্ধন করুন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বাংলায়। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত