FAQ – Cricket71 | সচরাচর জিজ্ঞাসা ও সম্পূর্ণ উত্তর

Cricket71-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হলে বেটের নিষ্পত্তি নির্ভর করে কতটুকু খেলা হয়েছে তার উপর:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল: সব বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
• ক্রিকেটে ন্যূনতম ওভার সম্পন্ন না হলে: সাধারণত প্রতিটি ইনিংসে কমপক্ষে ৫ ওভার না হলে বেট ভয়েড (বাতিল) ধরা হয় এবং স্টেক ফেরত পাবেন।
• নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন হলে: DLS পদ্ধতি বা সংশ্লিষ্ট টুর্নামেন্টের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হয় এবং বেট সেটেল হয়।
• ফলাফল পাওয়া যায় এমন নির্দিষ্ট মার্কেট: যেমন "প্রথম ইনিংসে ১০০+ রান" — যদি সেটা ঘটে যায় তাহলে ম্যাচ বাতিল হলেও সেই বেট জয়ী ধরা হয়।

সেটেলমেন্ট সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে Cricket71-এর লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Cricket71-এ উইথড্রাল করা খুব সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• লগইন করুন এবং প্রোফাইল থেকে "উইথড্রাল" বা "টাকা তোলা" অপশনে যান।
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন (Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংক)।
• পরিমাণ লিখুন — সর্বনিম্ন উইথড্রাল ৳৫০০।
• আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট তথ্য নিশ্চিত করুন।
• অনুরোধ জমা দিন এবং SMS বা ইমেইল নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন।

হ্যাঁ, Cricket71-এ ভাষা পরিবর্তন করা যায়। বর্তমানে সমর্থিত ভাষাগুলো হলো:

ভাষা পরিবর্তনের পদ্ধতি:

• পেজের একদম উপরে বা নিচে "Language" বা ভাষার পতাকা আইকন খুঁজুন।
• সেখানে ক্লিক করলে ভাষার তালিকা দেখাবে।
• পছন্দের ভাষা বেছে নিন — পেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ হয়ে যাবে।
• লগইন অবস্থায় পরিবর্তন করলে পরের বার থেকেও একই ভাষায় থাকবে।

মোবাইল অ্যাপেও একই পদ্ধতিতে "Settings > Language" থেকে ভাষা পরিবর্তন করা যায়।

Cricket71-এর VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর রয়েছে। আপনার মাসিক বেটিং ভলিউম ও লয়্যালটি পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়:

VIP স্তর প্রতি মাসে পুনর্মূল্যায়িত হয়। বর্তমান স্তর ও পয়েন্ট প্রোফাইলে দেখা যাবে।

সাধারণত Cricket71-এ ডিপোজিট ১–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। তবে কখনো কখনো ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের সার্ভার সমস্যায় বিলম্ব হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে যা করবেন:

• প্রথমে ১৫–৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন।
• Mobile Pay/Nagad-এর মেসেজ থেকে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) সংগ্রহ করুন।
• Cricket71-এর লাইভ চ্যাটে যান এবং TrxID, পরিমাণ ও সময় জানান।
• সাপোর্ট টিম সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান করে।
• যদি টাকা কেটে নেওয়া হয় কিন্তু ক্রেডিট না হয়, সেটা অবশ্যই রিফান্ড করা হবে।

Cricket71-এ ডিফল্টভাবে ডেসিমাল (দশমিক) অডস ব্যবহার করা হয়, যেটা সবচেয়ে সহজে বোঝা যায়। হিসাবটা খুব সরল:

অডস যত বেশি, ঘটনাটি ঘটার সম্ভাবনা তত কম — কিন্তু জিতলে পাওয়া টাকাও বেশি। Cricket71-এ ডেসিমাল, ফ্র্যাকশনাল বা আমেরিকান (মানিলাইন) — তিনটি ফরম্যাটেই অডস দেখার সুবিধা আছে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে পছন্দের ফরম্যাট বেছে নিন।